
📘 企业级知识库选择
知识库
什么是知识库
无论过去还是现在,人类无时无刻不在产生信息,知识便夹杂在其中。知识库便是是存储、组织、管理和使用的互相联系的知识片集合。这些知识片包括与领域相关的理论知识、事实数据,由专家经验得到的启发式知识,如某领域内有关的定义、定理和运算法则以及常识性知识等。
为什么需要知识库
**知识归档沉淀。**无论企业或者个人,平时产生和学习的知识,如果不能及时整理归纳,很快就忘记了。合理的分类归档,既有利于日后检索复盘,又能避免在同一个地方踩坑
**输出倒逼输入。**检验是否真的掌握一门知识,最好的方法,就是用自己的话复述给别人。有了持续的输出,当不能清晰的描述知识时,就会通过主动学习来补充。在输出的过程中,我们或能还能够发现逻辑漏洞。而这也将促进我们不断去进行学习和思考。
思维碰撞。”三人行必有我师“,当知识被分享给不同的人,就会互相启发,在碰撞中出现新的火花,让知识更加精进
合格知识库的基本功能
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搜索功能
优秀的搜索功能应该能够搜索知识库中的文本,代码,评论等
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仪表盘
知识库系统拥有数百篇文章,指南,教程等,优秀的仪表盘能够清晰的展示出知识库的概览和热点信息
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分类
知识应该有其所属的类别,一个简单的分类系统可以使知识库更加便于使用
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丰富的内容类型
知识的表达形式多种多样。因此优秀的知识库系统应该支持pdf,视频,超链接等内容信息
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分析报告
知识库系统至少能够记录访问的PV, UV。以便对知识库进行更新
免费开源的知识库系统
https://js.wiki/
用户页面
管理页面
Wiki.js使用产品文档的概念存储和组织信息。
Wiki.js是一款功能强大的开源wiki软件,采用nodejs开发,提供了超快的性能。Wiki.js的安装也非常的轻松,通过步骤引导几分钟内即可完成。并且提供丰富的内置功能,包括但不限于,评论,身份验证,深色/浅色,多语言,api访问等模块的灵活管理。
编辑方面,提供了开发人员常用的markdown并且可实时预览,以及对非技术人员友好的富文本编辑方式。支持图片,视频,代码,图表,数学公式等多种类型。
Wiki.js可以跟踪内容修改,比较版本以查看差异,恢复到过去的状态,甚至恢复已删除的页面或导出页面版本。
https://www.xwiki.org/xwiki/bin/view/Main/
xwiki采用java开发,官方说法有超过600的https://extensions.xwiki.org/xwiki/bin/view/Extension/#Attachments%7Ct=extensions&p=1&l=100&s=doc.creationDate&d=desc,能满足各种需求,这里不再赘述
https://www.bookstackapp.com/
用户页面
管理页面
bookstack使用书架的概念存储和组织信息。
bookstack的使用逻辑非常简单,采用php开发,安装也非常的轻松。内置丰富功能,评论,身份验证,多语言,夜间模式等。根据特定使用案例配置 BookStack,并更改图标、名称和注册字段。除此之外,您还可以更改系统的可见性,并选择是否公开查看。
它的页面编辑器包括一个与所见即所得的markdown简单界面,以及富文本页面,内容支持多种类型。通过直接链接任何段落来保持文档连接,跟踪内容修改。